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奉贤区房管局强化五大举措 全面提升物业服务水平

发布时间:2013-09-05 15:33 类别:奉贤公司

 奉贤区房管局强化五大举措,全面提升物业服务水平。

  一是完善管理机制,强化物业企业属地化管理。进一步完善“条块结合、以块为主、属地管理”的物业管理体制,在南桥镇成立分管副镇长为组长的物业管理工作推进领导小组,全面负责物业管理工作方案制定和重大事项决策,其它社区(街道)、镇房管中心、居住区层面也分别成立了推进工作小组,形成责任网络。

  二是以收费调整为契机,提高物业服务水平。自从5月1日起执行《上海市住宅物业服务分等收费标准》,实现全市统一的同质同价服务。从6月1起,执行新的奉贤区停车收费标准,盘活物业服务。各物业企业利用收费调整的契机,加大资金投入,增加保安、保洁力量,使业主切实感受到服务品质的提升。

  三是加大扶持,提升老旧住宅小区居住品质。配合南桥镇、绿化市容局等相关部门,采取调整绿化布局、拓宽行车道等方式,先对南桥镇2个小区车位改造进行试点,再逐步推广至其它8个小区,缓解老旧小区停车难。推进旧住房综合改造工程,计划年内完成旧住房综合改造390户、1.6万平方米。

  四是开展试点,探索小区物业管理新方式。试点建立业委会联席会议制度,全面提升居住区自治管理水平;试点物业收费方式的改进,对迟缴或无缴费记录的业主,采取“11”组团式上门宣传缴费模式,即业委会成员、居委会成员、居民区各类居民骨干选择其一,陪同物业公司上门收费,提高收缴率;试行保洁员工资居委代付模式,使居委会有效督促小区公共区域的环境卫生保洁养护工作。

  五是多管齐下,提升住宅小区综合管理水平。委托专业公司,开展全区住宅物业基础情况调查;通过962121平台、区房管局大联动平台、房屋应急中心等多渠道模式受理物业报修,有效处置业主反映的急、难、愁问题;规范物业管理招投标机制,加强资质管理,落实“四查”制度,督促物业企业不断提高服务水平;开展对违法建筑、强行垄断小区装修等违法行为的专项整治,确保住宅小区安全。



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