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青海开展消费维权惠万家行动

发布时间:2013-08-13 21:05 类别:自贸区新闻
青海省工商局日前决定利用两个月的时间,在全省组织开展消费维权惠万家行动。
    青海省工商局成立领导小组,制定实施方案,提出了“四保四查”的工作重点,即以保护消费者的安全权为重点,严厉查处销售假冒伪劣不合格商品的违法行为;以保护消费者的知情权为重点,严厉查处欺诈性销售诱导、虚假现场演示、引人误导的虚假宣传等欺诈消费者的违法行为;以保护消费者的公平交易权和选择权为重点,严厉查处经营者强制消费、利用霸王条款附加不合理条件的侵权违法行为;以保护消费者的求偿权为重点,严厉查处经营者不履行“三包”规定和其他法定责任的违法行为。
    青海省工商局通过开门纳谏听意见、集中整治维权益、行政指导促规范、完善制度建机制、宣传维权造氛围五个环节,认真征求梳理广大消费者对消费维权工作的意见建议,严厉查处各类侵权违法行为,确保行动取得实效。在工作中,该局坚持做到对消费者反映的问题,具备解决条件的马上解决,努力能够解决的限期解决,一时解决不了的逐步解决,需要综合治理的联合解决。

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